Главная » Статьи » Сопроводительные документы |
Сопроводительное письмо к резюме без опыта работыНеобходимо ли писать сопроводительное письмо, прикладывать к своему резюме при трудоустройстве, а особенно, если у вас нет опыта работы. Вы прекрасно должны понимать, что работодатели очень придирчивы к каждой кандидатуре, и конечно, больше их будет устраивать человек опытный, с профессиональными качествами и навыками. Сопроводительное письмо – это первое, что видит работодатель, получая электронную почту или почту с доставкой курьера. И это - самые первые минуты сражения за позитивное расположение работодателя к вашей кандидатуре. Исходя из этого, вопрос отпадает сам собой, и появляется вывод: сопроводительное письмо выступает необходимым и обязательным дополнением к вашему резюме. Сопроводительное письмо к резюме без опыта работы является таким же важным документом и уделить внимания для его составления придется не меньше, чем вашему резюме. Вам придется проявить все свое творчество в написании сопроводительного письма. Чтобы добиться отклика работодателя, в письме можете объяснить свою мотивацию, будет уместно добавить и выразить восхищение компанией, прокомментировать свои пробелы в резюме, в данной ситуации - это отсутствие опыта работы. Естественно вы сможете найти парочку образцов сопроводительных писем, но просто его скопировать и представить за свое у вас не получится, так как подход к каждой кандидатуре индивидуален. Вам необходимо внести значительное количество корректировок, добавить свои комментарии и пояснения. На сегодняшний день установленного образца сопроводительного письма нет, но все - таки уже сложились некоторые общепринятые правила его написания. Начнем с того, что в сопроводительном письме не стоит пересказывать свою автобиографию или описывать свои увлечения. У вас только начинаются первые попытки профессиональных отношений с работодателем, поэтому в письме не желательно использование местоимений: «мой», «мне». Обращение к работодателю следует начинать со слов: « Добрый день», « Здравствуйте», «Уважаемая (ый)». Так как вы еще только начинаете свой профессиональный путь, обязательно добавьте «В процессе работы готов (а) постоянно увеличивать свой уровень знаний, повышать свои профессиональные качества и навыки». В сопроводительном письме укажите, на какую именно вакансию вы претендуете, добавьте рассказ об образовании, специализации, о прохождении практики. Работодатель должен вам поверить и выяснить для себя, что вы максимально подходите на данную вакансию. А самое главное кроется в том, что письмо должно быть информативным, но при этом кратким. Обычно размер такого письма составляет не больше 1/3 формата А4. Если вы составите письмо более, чем на страницу, рискуете тем, что работодатель просто его не дочитает и выбросит. В окончании составления письма можно добавить: «Буду признателен (а) за приглашение на собеседование в удобное для Вас время». Сопроводительное письмо: шанс зацепить работодателя«Сопроводиловка» ─ так называют это чудо-письмо рекрутеры. «О необходимости сопроводительного письма рекрутеры ведут дебаты, ясно одно: письмо нужно написать, но сделать его коротким», ─ говорит руководитель департамента рекрутинга агентства Staff Servicе Анна Пархоменко. Сопроводительное письмо присылают вместе с резюме. В нем нужно заявить о желании и готовности пройти собеседование, указать должность, на какую претендует соискатель, и почему должны выбрать его. Исходя из исследования, которое провел сайт rabota.ua, 60% работодателей желают получать сопроводительные письма к резюме от соискателей, и 45% опрошенных рекрутеров сообщили о том, что в первую очередь просматривают резюме с «сопроводиловками». Но в Украине эта тенденция пока не так распространена, как на Западе. Это плюс и возможность выделится, особенно молодых неопытных специалистов, которым нечем похвастаться в резюме, и людей творческих профессий, которым можно поэкспериментировать при написании «сопроводиловки». «Стоит упомянуть о том, каким образом вы планируете добиваться поставленной цели: что любите в своей работе и профессии больше всего», ─ говорит Сергей Беляев, директор кадрового агентства «Навигатор». Все это нужно вместить в несколько абзацев. Если сопроводительное письмо занимает больше, чем полстраницы, его вероятнее всего даже не прочтут до конца. Анна Пархоменко: « Не описывайте, какой вы работоспособный, инициативный, коммуникабельный, не используйте сухие эпитеты, вода будет лишней. Лучше приведите пример. А все важные детали пишите в резюме». Образец сопроводительного письма к резюме: ФИО, номера телефонов Название компании, в которую отправляете резюме ФИО адресата Дата отправки Добрый день! Начните с: «Меня зовут Иван Гарпунов, я собиратель лего с пятилетним стажем». Также можете черкануть еще несколько слов о себе. А далее вы указываете, на какую вакансию претендуете, как вы о ней узнали (указываете сайт, имя человека прочее), пишете о том, почему вам интересно работать на этой должности и в этой компании.Следующие один-два абзаца вы посвящаете описанию опыта и мотивации. Объясните на примере, почему именно вы ─ лучший кандидат, почему ваш опыт идеально применим именно на этой должности. Даже если опыта нет, расскажите, что вы можете предложить, как ваши качества или опыт в другой сфере может возместить опыт, необходимый для этой вакансии. И не вставляйте здесь абзацы из резюме.В последнем абзаце предложите потенциальному работодателю связаться с вами. Поблагодарите за внимание к письму, предложите пообщаться лично по телефону или при встрече, предоставьте свои контакты. Не лишним будет написать, что сами свяжетесь с адресатом через какое-то время (укажите точно какое), чтобы узнать решение по поводу вашей кандидатуры.Примеры: «Буду Вам признателен за обратную связь, готов пообщаться детальнее в телефонном режиме. Мой номер: 123-45-67». «Я буду рад сотрудничеству с вашей компанией. Для ознакомления высылаю вам свои резюме и портфолио. В случае возникновения каких-либо вопросов вы можете связаться со мной в любое время по телефону 123-45-67 или по электронному адресу А@а.com. Я также перезвоню вам в пятницу, чтобы уточнить Ваше решение относительно моей кандидатуры». С уважением/Надеюсь на сотрудничество, Иван Гарпунов Кроме того, если в компании нет открытых вакансий, но вы хотите отправить туда резюме, также стоит написать сопроводительное письмо и начать его с: «Меня зовут Виктор Черный, я фотограф и хотел бы сотрудничать на внештатной основе с вашим изданием. Мне не удалось найти у вас открытых вакансий, но я решил отправить вам на рассмотрение свое резюме и примеры работ». Самое важное, что стоит помнить о «сопроводиловке»: Щоб повідомити про помилку, необхідно виділити відповідний текст, натиснути Shift + Enter або клікнути тут . Примеры сопроводительных писемСопроводительное письмо должно содержать применительно к открытой вакансии краткие сведения о следующем:Здравствуйте! Меня зовут Иван Петров. Меня заинтересовала вакансия "Региональный менеджер" компании X, опубликованная на сайте xcompanyname.ru. Я имею большой опыт работы в FMCG - более 5 лет. Работал в качестве мерчендайзера, торгового представителя, регионального менеджера. Я работал в таких компаниях, как Uniliver, P&G. За время работы достиг значительных результатов. В настоящее время в связи с переездом в город Екатеринбург ищу работу. Прошу принять мое резюме (см. приложенный к письму файл word) к рассмотрению. Связаться со мной Вы можете по телефону 8-xxx-xxx-xxxx Добрый день! Меня заинтересовала вакансия "Секретарь-референт" вашей компании X, которая была опубликована в газете "Работа для вас". Последние 2 года я работала администратором офиса компании Y. В мои служебные обязанности входили: ведение деловой переписки, прием звонков, делопроизводство. Имею высшее образование. Очень заинтересована в работе в Вашей компании. Мое резюме приложено к данному письму. Если Вас заинтересует моя кандидатура, Вы можете связаться со мной по телефону 8-xxx-xxx-xxxx. Спасибо за внимание Здравствуйте, Николай Петрович! В телефонном разговоре секретарь назвал Вас как контактное лицо по поводу трудоустройства на вакансию "Журналист". Меня зовут Семен Семенов. В настоящее время я работаю в газете Z. Газета Z закрывается, поэтому я ищу работу журналиста. Имею небольшой опыт работы журналистом - 6 месяцев в газете Y и 3 месяца в газете Z. Имею профильное образование и намерен связать свою карьеру с журналистикой. Владею английским и немецким языками. Хорошо разбираюсь в финансах. Прилагаю к данному письму свое резюме, рекомендательные письма и примеры своих статей. Если Вас заинтересует моя кандидатура, то Вы можете связаться со мной по телефону 8-xxx-xxx-xxxx Примеры написания сопроводительных писемРанее мы уже рассказывали о том, как надо писать сопроводительное письмо. Отдельной публикации заслуживают и ошибки, которые соискатели допускают в столь серьезном документе. Ведь даже если у вас блестящее резюме, неудачно составленное сопроводительное письмо может отпугнуть менеджера по подбору персонала, тем самым сведя все ваши усилия на нет. В этой публикации МирСоветов рассмотрит несколько примеров неправильно составленных сопроводительных писем и предложит рецепты по исправлению ситуации. Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 1В компанию «Идеальная работа» Доброго времени дня! Хочу работать у вас менеджером по продажам. Работать в вашей компании – большая честь для меня и для каждого, кто хотя бы чуть-чуть в курсе ситуации в нашем сегменте рынка. Уверен, что в моем лице ваша уважаемая компания найдет именно то, что ищет. Если вам нужен формалист, тупо отбывающий повинность от звонка до звонка, не проявляющий инициативы, неспособный работать в команде или же, например, циник, готовый ради своей цели пойти по головам, но не способный подтвердить амбиции соответствующими способностями, лучше не тратьте времени на рассмотрение моей кандидатуры. Но мои знания о вашей компании, как неоспоримом лидере отрасли и лучшем работодателе на рынке труда, привлекает меня тем, позволяет мне быть уверенным, что вы не ошибетесь, остановив свой выбор на мне, а мое резюме будет лишним свидетельством в пользу этого. С нетерпением жду вашего ответа. Искренне ваш, Петр Петров Работа над ошибкамиПриветствие . Выбранная кандидатом формулировка, как и другая, вошедшая в последнее время в моду – «доброго времени суток», неудачна. У многих рекрутеров она вызывает раздражение. Фраза «доброго времени дня» и вовсе повергает в недоумение: почему не «добрый день»? Хотя и этот вариант приветствия не самый желательный. Идеальный вариант – уважаемый (ая) ФИО, контактное лицо, скорее всего, будет указано в самом объявлении о вакансии (если нет, узнать имя специалиста по подбору персонала можно на сайте компании, у секретаря, позвонив по телефону). И даже если узнать имя контактного лица не удалось, лучше вариант «Уважаемый (ая) менеджер по подбору персонала». Первая фраза – снова неудачная формулировка. Во-первых, непонятно, откуда кандидат узнал о вакансии. Во-вторых, сама конструкция со словом «хочу» в сопроводительном письме неуместна. Оптимально: «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам, размещенная в (источник)». Юмор . Шутить в сопроводительном письме МирСоветов не рекомендует: кто знает, как обстоят дела с чувством юмора у рекрутера, и если не очень хорошо, это не повод терять шанс на трудоустройство. Шутки и легкая ирония допустимы только в том случае, если вы уверены, что ваш юмор будет правильно понят адресатом. Но даже при таком раскладе важно не переборщить. Автор рассматриваемого письма, пожалуй, пошел на неоправданный риск. Восхваление компании . Слова «Работать в вашей компании – большая честь для меня и для каждого, кто…», скорее всего, произведут эффект обратный ожидаемому автором. Специалисты по подбору персонала в основном считают грубой ошибкой превращения письма в хвалебную оду потенциальному работодателю. И к авторам таких посланий относятся с сомнением. Сказать о том, чем привлекательна как возможное место работы именно эта компания, очень даже к месту, но для этого нужна конкретика, основанная на знании специфики конкретного предприятия, а не бессодержательные оценки, которые могут быть сказаны в адрес кого угодно. Например, если вы знаете, что компания собирается запускать с нуля новое направление, в котором вы сильны и, тем более, уже имеете опыт работы именно при его запуске с нуля, об этом нужно сказать обязательно. Но МирСоветов рекомендует делать упор не на оценки, а на факты. Возможный вариант: «Считаю необходимым сообщить, что проработал столько-то времени в таком-то направлении, отвечал за то-то, это направление было развито с нуля и за такой-то период удалось добиться таких-то результатов. Более подробную информацию о моем опыте работы вы можете получить из моего резюме». Называя компанию «лучшим работодателем», автор «неправильного» сопроводительного письма снова погорячился. Более к месту «привлекательный работодатель», но лучше всего избегать и этой оценки. Конструкция «лучший работодатель на рынке труда» и вовсе убийственна. Что на рынке труда, и так ясно. Оптимален вариант «Возможность работы в вашей компании привлекает меня…», но тут важно сказать, чем именно привлекает. Писать, что привлекает более высокой зарплатой, чем за ту же работу на текущей позиции, не стоит, даже если истинные мотивы именно такие. Известен случай, когда журналист уходил из газеты, издаваемой по заказу префектуры одного из округов Москвы, в издание сходного формата, но независимое. В сопроводительном письме он подчеркнул, что опыт работы в этом издании позволил ему проникнуться спецификой локальной журналистики, обзавестись контактами в ареале ее распространения (газета, куда он уходил, начинала издаваться там же). И что хотел бы применить этот свой опыт в условиях издания, не связанного обязательствами по проведению линии власти. Этой же линии он придерживался и на собеседовании и в итоге получил предложение о работе. Самовосхваление – не менее грубая ошибка. Оценку ваших качеств и профессиональных данных МирСоветов рекомендует оставить работодателю. Если вы считаете нужным подчеркнуть какие-то свои сильные стороны, делайте это без оценок и ненавязчиво. Например: «Считаю необходимым сообщить, что имею пятилетний опыт работы в сфере оптовых продаж бытовой техники и клиентскую базу в Москве и регионах». Негативные оценки . У автора эти оценки имеют как минимум двух адресатов. Первый – другие претенденты на вакансию, которых он наделил изрядным набором не самых лучших качеств. Что при намеках автора на его умение работать в команде вызывает сомнения в его реальной способности наладить контакт с коллегами. Второй – сама компания. Да, видно, что, допуская, будто компании могут быть интересны не самые достойные, на его взгляд, кандидаты, автор пошутил. Но МирСоветов рекомендует избегать слов и фраз, содержащих малейший намек на какие-то подозрения в адрес потенциального работодателя. Если такие подозрения есть, лучше их не демонстрировать. Взаимодействие в процессе трудоустройства: впечатления от общения с рекрутером, от атмосферы в офисе компании и др. – все это поможет вам либо избавиться от них, либо окончательно в них утвердиться. При втором варианте вы сможете в любой момент отказаться от вакансии. Соискатель, ожидая своей очереди на собеседование. был свидетелем диалога между другим кандидатом и менеджером по персоналу: - Вы ищете работу или выбираете? - Выбираю. - Нам нужны те, кто не выбирает, а ищет. Услышав это, соискатель не стал дожидаться своей очереди на собеседование. Но на собеседование надо еще попасть, а пропуск на него – сопроводительное письмо в сочетании с резюме. Прощание . Вместо использованной кандидатом фразы «С нетерпением жду вашего ответа» МирСоветов рекомендует конкретное предложение дальнейшего взаимодействия. Например, «Планирую позвонить вам такого-то числа (от трех дней до недели, при этом нужно точно выдержать оговоренный срок, этим вы продемонстрируете свою пунктуальность). Если вас заинтересует моя кандидатура, вы также можете связаться со мной по телефону (номер) и электронной почте (адрес)». «Искренне ваш» в качестве подписи, в принципе, допустимо, но лучше более нейтральное «С уважением». Итак, пример того, как должно быть составлено сопроводительное письмо в данном случае: Вниманию менеджера по персоналу Сидоровой Л.С. Уважаемая Людмила Сергеевна! Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам торгового оборудования, размещенная на сайте «Для ищущих работу». Считаю необходимым сообщить, что имею пятилетний опыт в сфере оптовых и розничных продаж холодильных установок для торговых комплексов и имею налаженные контакты с их потребителями в городе и области, а также в соседних областях. Более подробную информацию о моем опыте работы вы можете получить из резюме. В настоящее время я работаю в компании «Текущее место работы» на позиции менеджера по продажам торгового холодильного оборудования. На данный момент наша компания относит к числу приоритетных другие направления, что, к сожалению, существенно ограничивает перспективы дальнейшего профессионального и карьерного роста на нашем участке, в то время как ваша компания, как видно из корпоративного сайта, планирует расширять свое присутствие именно в этой нише. Если вас заинтересовала моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) с такого-то по такое-то время, а также по электронной почте (адрес). Готов ответить на все вопросы, рекомендации предоставляются по первому требованию. Спасибо за внимание. С уважением, Петр Петров тел. (номер) E-mail: (электронный адрес) Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 2Я хочу работать в вашей компании копирайтером. Написать все, что надо, не проблема. По диплому я учитель русского языка, но начал подрабатывать журналистикой еще по студенчеству, да так и в ней остался. Охарактеризовать меня как профессионала и талантище может ваш сисадмин Саша Александровский. Жду ответа. Надеюсь, что в скором будущем стану вашим сотрудником, Слава Ярославлев Работа над ошибкамиВ этом сопроводительном письме главная ошибка – неформальный, если не сказать, развязный тон. Хотя соискатель и претендует на творческую позицию, которая, как известно, предполагает свободу мышления и нежелание держаться в рамках, всему есть предел. Недаром о творческих профессиях говорят, что это талант плюс дисциплина. Исключение допустимо только в одном случае: если неформальным тоном было составлено само объявление. В некоторых компаниях при наборе творческих работников такое практикуется: вместо формального резюме просят прислать рассказ о себе в произвольной форме. Главный недостаток сверхкраткого описания профессионального опыта и способностей кандидата в данном примере – из текста непонятно, в каких СМИ он работал: в интернет-изданиях, на радио, ТВ, в печатных СМИ, есть ли у него опыт написания рекламных и PR-текстов, в какой тематике он наиболее силен. А ведь все это имеет огромное значение. Можно предположить, что вся эта информация есть в резюме. Но будет ли рекрутер его читать? После такого сопроводительного письма – очень маловероятно. Но и не следует растекаться мыслью по древу. МирСоветов рекомендует соискателям творческих профессий не забывать, что краткость – сестра таланта. Сопроводительное письмо должно вмещаться на одной странице текста, в идеале – на экране монитора. Кстати, еще один прокол, который часто отмечают рекрутеры – слишком большой объем сопроводительного письма. Пересказывать свое резюме или, тем более, излагать в традициях советского прошлого автобиографию, начиная с детского сада (некоторые соискатели грешат и этим) не нужно. Дизайнерам, художникам, фотографам, журналистам, сценаристам и другим представителем творческих профессий МирСоветов рекомендует, кроме резюме, приложить к письму примеры своих работ (но только небольшого «веса», если ваше послание будет долго грузиться, это чревато негативными эмоциями у рекрутера, которые будут не на пользу даже идеальным сопроводительному письму и резюме). О том, что прилагаете свои работы, обязательно сообщите в теле письма. Если ваши работы очень много «весят», лучше сделать ссылки на три-четыре образца, которые считаете лучшими или наиболее близкими к предполагаемому месту работы, в онлайн-портфолио (если его нет, рекомендуем завести). Ну и стандартный финал: приглашение к дальнейшему взаимодействию, благодарность за внимание и прощание. Сопроводительное письмо в приближенном к идеалу варианте будет выглядеть следующим образом: Вниманию редактора веб-студии (название) (имя и фамилия)! Уважаемый (имя-отчество, если уверены, что в компании называют начальство по именам, можно без отчества)! От вашего системного администратора Александра Александровского я узнал, что в вашей студии открыта вакансия SEO-копирайтера. Мой опыт работы в Интернет-изданиях – три года, сейчас я работаю в журнале «Интернет-журнал» на позиции корреспондента. Я окончил филологический факультет МГУ (русское отделение), сотрудничать со СМИ начал на третьем курсе, на пятом работал в штате издания «Газета бумажная». Узнать больше о моем опыте работы вы можете из резюме. В последние два года я параллельно с основной работой занимаюсь написанием SEO-статей. С их примерами вы можете ознакомиться здесь (ссылки). Планирую позвонить вам (дата). Если вас заинтересует моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) или электронной почте (адрес). Спасибо за внимание, С уважением, Ростислав Ярославлев тел. (номер) E-mail: (адрес) Если нечего сказатьБывают и такие ситуации, когда заинтересовавшую вас вакансию предлагает малоизвестная компания, например, только вышедшая на рынок. Тут, безусловно, есть некоторый элемент риска, известный работодатель с хорошей репутацией всегда надежнее. Но порой есть свои плюсы и у работы в компаниях, которые не могут похвастаться такими достижениями. Компания, делающая первые шаги, может при удачном раскладе открыть большие возможности для продвижения по мере ее роста и развития. Если вам не удалось раздобыть сколько-нибудь существенной информации о потенциальном работодателе, кроме самого объявления о вакансии (которое в любом случае надо использовать по максимуму и составлять резюме и сопроводительное письмо с опорой на него), можно ограничиться минимальным вариантом: «Вниманию менеджера по персоналу Уважаемый (ая) менеджер по подбору персонала! Меня заинтересовала вакансия (наименование позиции), размещенная на (в) (источник). Мой опыт соответствует вашим требованиям. Более подробная информация – в моем резюме. Если вас заинтересует моя кандидатура, вы можете связаться со мной по телефону (номер) или электронной почте (адрес). Спасибо за внимание. С уважением, (имя, фамилия) тел. (номер) E-mail: (адрес) Дать в одной публикации рецепты на все случаи жизни, к сожалению, нереально. Однако можно выявить некоторые общие закономерности. В первую очередь, сопроводительное письмо – документ в четкой структурой: приветствие, содержательная часть (ненавязчивое акцентирование внимания на своих сильных сторонах, мотивы поиска новой работы и др.), приглашение к взаимодействию, заключение. В какой-то степени этот жанр шаблонный, предполагающий строгие требования к языку: только литературный, никаких «падонкаффских» элементов, просторечий, сленга, технических терминов (если вы технарь и претендуете на соответствующую позицию, это еще не значит, что ваш профессиональный язык столь же родной для рекрутера). Как и в резюме, грамматические ошибки в сопроводительном письме могут оказаться причиной того, что кандидат не будет рассмотрен при всех своих прочих достоинствах. Не место в сопроводительном письме ни чрезмерной самоуверенности, ни заискиванию, ни просительному тону. Кандидата, приславшего письмо в духе «возьмите меня, пожалуйста, на работу» рассматривать не будут. Та же участь ждет соискателя, послание которого дышит самомнением и самодовольством. При всей шаблонности жанра общим фразам не место в содержательной части. Тут задача кандидата показать, чем он может быть полезен компании, а в этом один союзник – факты, говорящие сами за себя, и никаких оценок и эмоций. Ну и еще одна распространенная ошибка в сопроводительном письме, которую часто отмечают рекрутеры – его отсутствие как такового. МирСоветов рекомендует ее не допускать. Других – тоже. Удачного трудоустройства! Сопроводительное письмоОбразец сопроводительного письма. Многие из нас задаются вопросом о значимости написания сопроводительного письма к резюме. Наша рекомендация - писать, писать и еще раз писать. Обязательно их нужно писать, когда Вы откликаетесь на Вакансию на сайтах поиска работы, это сразу видно, когда мы заглянем "по ту сторону баррикад" и увидем, что видят работодатели, когда размещают Вакансию По статистике, сопроводительные письма пишут только 30-40% соискателей и это ваш шанс добавить вероятность просмотра Вашего резюме. Так почему им не воспользоваться? Необходимо соблюдать некоторые правила написания данного письма. Несколько правил написания сопроводительного письма: 1) Пишем: «Добрый день, Ирина Ивановна!» Если не знаете имя, то просто: «Добрый день». 2) Указываете источник, где вы узнали о вакансии. 3) Исходя из потребностей компании в данной вакансии (это легко понять из описания вакансии - обязанностей и требований), пишете кратко: чем, почему Вы, Ваш опыт может их заинтересовать. Коротко - основные достижения. 4) Кратко пишете Вашу мотивацию, почему Вам будет интересно работать в данной компании на данной позиции. Ваша цель - чтобы Ваше резюме было просмотрено, благодаря сопроводительному письму. Образец сопроводительного письма Позиция торговый (медицинский) представитель: На сайте помощь в поиске работы AidJob кадровым агентством была размещена вакансия: Иностранная компания, производитель …. товаров, приглашает на работу Торгового(Медицинского) представителя. Источники:
| |
Просмотров: 5995 | |
Всего комментариев: 0 | |
| |