Главная » Статьи » Правила и консультации

Претензия юридическому лицу нарушены сроки оплаты образец
претензия юридическому лицу нарушены сроки оплаты образец

профессиональная защита прав потребителей

Образец претензии в случае нарушения продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара . Статья 23.1 Закона О защите прав потребителей.

Обратите внимание, что сроки передачи товара должны быть оговорены в Договоре. Отказ от товара, если сроки его передачи не нарушены, невозможен.

Наименование, адрес организации-продавца

______________________________________

Ф.И.О. адрес, контактный телефон потребителя

«___»_________200___ года я приобрел(а) у Вас ( наименование товара ) стоимостью ____ рублей, что подтверждается ( товарным, кассовым чеком, договором, иные документы ).

В соответствии с условиями договора ( иного документа ) мною была внесена предоплата в размере __________________ рублей ( или товар был оплачен мною в полном объеме ). Срок доставки товара составляет _____дней.

Однако до настоящего времени товар не доставлен.

В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец . получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

• передачи оплаченного товара в установленный им новый срок

• возврата суммы предварительной оплаты товара . не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента (0,5% ) суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, требую: ( заявить одно требование: возврат денег либо установить новый срок ).

Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.

Дата:

Подпись:

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ПРЕТЕНЗИИ

Образец досудебной претензии между юридическими лицами

Досудебная претензия между юридическими лицами, чаще всего используется при решении вопроса взыскания задолженности. Однако, не встречаются иные правовые ситуации требующих решения вопроса в досудебном порядке. Предъявление обоснованной претензии, это цивилизованный способ решения проблемы. Предъявляя претензию должнику, главное не конфликтовать, иначе шансы на получение заметно сократятся. Пытаться решить проблемы, идя на компромиссы, приемлемы для Вашей организации.

Досудебная работа (ссылка: «досудебная работа»), это сложный этап работы с должником, но в, то, же время на этом этапе у Вас максимальное количество шансов получить свои деньги обратно. Поэтому пытайтесь понять причину не возврата (прикрепить статью «почему должники не платят»), пытайтесь договориться с должником и добиться от него даты возврата задолженности.

Посетителям сайта мы предлагаем примерный образец досудебной претензии:

Принимая решения о работе с должником в судебном порядке, обязательно оцените свои риски и шансы (прикрепить статью: «оценка перспективности взыскания») на фактическое получение долга обратно.

Если у Вас остались дополнительные вопросы по решению своих правовых проблем, Вы можете обратиться к нашим специалистам за бесплатной консультацией по телефону: 8 (495) 780-35-57.

Благодаря участию юриста, Вы сможете:

  • Сформировать полное понимание своих прав и обязанностей.
  • Устраните излишнюю эмоциональность, напряженность и не потеряете то, что принадлежит Вам по праву.
  • Сэкономить много времени.
  • С нами судебная процедура станет более цивилизованной, позволяет сохранить нормальные человеческие отношения.

    Все сотрудники агентства "СТРОНГ ВИЛЛ" желают Вам удачи в разрешении своих правовых проблем!

    Контрагент нарушил срок оплаты товара: составляем претензию

    13720

    КОНТРАГЕНТ НАРУШИЛ СРОК ОПЛАТЫ ТОВАРА: СОСТАВЛЯЕМ ПРЕТЕНЗИЮ

    Требования, которым должна соответствовать претензия, названы в ч. 3 ст. 6 Хозяйственного процессуального кодекса Украины (далее - ХПК) и в ч. 3 ст. 222 Хозяйственного кодекса Украины (далее - ХКУ) .

    Ответ

    Как предусматривают указанные нормы, для претензии обязательно необходимы следующие реквизиты:

    1) полные наименования и почтовые реквизиты предприятия . заявляющего претензию, и контрагента, которому она предъявляется. Напомним, полное наименование предполагает указание названия и организационно-правовой формы предприятия (например, Общество с ограниченной ответственностью Лютик)

    2) дата предъявления и номер претензии . Фактически речь идет о дате составления претензии, поскольку дату ее получения контрагентом заранее знать мы можем далеко не всегда

    3) обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия . Иначе говоря, изложение фактов: дата, номер и предмет договора, который заключили с контрагентом, какие сроки для оплаты товара предусмотрены договором, установлены ли договором штрафные санкции за нарушение сроков оплаты

    4) доказательства, которые подтверждают эти обстоятельства . Основным доказательством будет договор, где зафиксировано обязательство об оплате товара. Если, к примеру, в договоре предусмотрена оплата уже поставленного товара, дополнительно следует предъявить документы, подтверждающие такую поставку (акт приемки-передачи, накладные, доверенности на получение товарно-материальных ценностей и пр. )

    5) ссылка на соответствующие нормативные акты . В нашей ситуации достаточно сослаться на следующие нормы Гражданского кодекса Украины (далее - ГКУ) .

    - ст. 526 (обязывающую к надлежащему выполнению обязательств)

    - ст. 530 (если в обязательстве установлен срок его выполнения, то оно подлежит исполнению в этот срок)

    - ст. 612 (указывает на возможные последствия невыполнения обязательств в срок)

    - ст. 622 (согласно ей контрагент, даже если уплатит неустойку и возместит убытки, причиненные несвоевременной оплатой товара, не освобождается от самой обязанности его оплатить)

    - ст. 691 (гласит об обязанности покупателя оплатить товар по цене, установленной в договоре купли-продажи)

    - ст. 692 (среди прочего, закрепляет за продавцом право требовать оплаты товара и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами).

    Кроме того, дополнительно можно сослаться на ХКУ. В частности, на ст. 222 (гарантирующую право на предъявление претензии), ст. 230 (предусматривающую возможность применения договорных штрафных санкций за нарушение условий договора), ст. 231 (устанавливает порядок определения размера таких санкций).

    6) требования заявителя претензии . В рассматриваемом нами случае наиболее корректным будет требование о погашении суммы задолженности по договору . Обратите внимание: такое либо иное требование обязательно должно присутствовать в претензии, иначе у вашего контрагента появится возможность сослаться на то, что полученный от вас документ был не претензией, а простым информированием

    7) сумма претензии и ее расчет . В сумму претензии, кроме самой задолженности контрагента по договору, может быть включен штраф или пеня за просрочку оплаты товара, когда соответствующие санкции изначально предусмотрены договором. Кроме того, 3% годовых за пользование чужими денежными средствами и инфляционные потери могут включить в претензионные требования, независимо от того, была ли о них оговорка в самом договоре

    8) платежные реквизиты заявителя претензии . В указании этого реквизита отпадает необходимость, если к претензии об уплате денежных средств вы приложите платежное требование-поручение на сумму претензии (ч. 4 ст. 6 ХПК, ч. 4 ст. 222 ХКУ). Форму платежного требования-поручения можно найти в приложении 3 к Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте, утвержденной постановлением Правления НБУ от 21.01.04 г. № 22

    Платежное требование-поручение - расчетный документ, который содержит требование получателя (в нашей ситуации таким получателем выступает поставщик) непосредственно к плательщику (для нас это покупатель, просрочивший оплату) уплатить сумму средств и поручение плательщика банку, который его обслуживает, осуществить перечисление определенной плательщиком суммы средств со своего счета на счет получателя (п. 1.26 Закона Украины О платежных системах и перечислении средств в Украине от 05.04.01 г. № 2346-III).

    9) перечень документов и других доказательств, прилагаемых к претензии .

    Документы, подтверждающие требования заявителя претензии, прилагаются к ней в оригиналах или надлежащим образом удостоверенных копиях. Под надлежащим образом заверенными не следует понимать копии, прошедшие удостоверение у нотариуса. Поскольку прямого указания на необходимость именно нотариального удостоверения нет, достаточно, чтобы копия была заверена руководителем либо уполномоченным им лицом. В соответствии с п. 5.27 Унифицированной системы организационно-распорядительной документации ДСТУ 4163-2003, утвержденной приказом Госпотребстандарта Украины от 07.04.03 г. № 55, отметка об удостоверении копии документа состоит из слов Згідно з оригіналом, названия должности, личной подписи лица, которое удостоверяет копию, его инициалов и фамилии, даты удостоверения копии. Например:

    Претензии между юридическими лицами

    чтобы составить претензию надо:

    1. видеть текст договора

    2. знать, какой стороной являетесь Вы, а какой лицо, которому предъявлять претензию собираетесь

    Постановление ФАС ДВО от 27.11.2007 N Ф03-А73/07-1/4781

    Рассматривая спор между заказчиком и подрядчиком, арбитры указали, что в соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора . При этом под существенными понимаются условия о предмете договора, а также условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные для договоров данного вида. Начальный и конечный сроки выполнения работ, как предусмотрено п. 1 ст. 708 ГК РФ, являются существенными условиями договора подряда. В связи с тем что договор подряда указанных сроков выполнения подрядных работ не содержит, судьи признали его незаключенным. Поскольку незаключенный договор не влечет юридических последствий, его условия не могут применяться к правоотношениям сторон рассматриваемого спора. В результате арбитры отказали подрядчику во взыскании договорной неустойки с заказчика.

    Добавим, что подрядчик, доказывая соответствие заключенного договора требованиям законодательства, ссылался на п. 2.2 этого документа, устанавливающий срок начала изготовления конструкций через месяц с момента подписания договора подряда. а также с момента подписания акта готовности объекта под монтаж . Однако этот довод не убедил суд.

    Постановление ФАС ЗСО от 17.06.2008 N Ф04-3629/2008(6553-А75-4)

    Арбитры указали на невозможность определения даты начала работ моментом поставки оборудования и поступлением аванса на расчетный счет подрядчика . В соответствии со ст. 190 ГК РФ срок исполнения обязательства может определяться также указанием на событие, которое должно неизбежно наступить. Если событие не обладает качеством неизбежности наступления, то такое положение в договоре не может определять срок его исполнения. Такие обстоятельства, как перечисление аванса и поставка оборудования, не обладают названным качеством и не могут рассматриваться как установление срока начала работ. В результате суд решил, что сторонами срок начала выполнения работ не определен, и признал договор незаключенным.

    Вместе с тем квалификация договора подряда как незаключенного не является основанием для отказа от оплаты выполненных работ. Поскольку подрядчик доказал факт выполнения работ и их приемку заказчиком, суд обязал последнего погасить задолженность по договору. Одновременно суд отказал подрядчику во взыскании с заказчика суммы пени.

    Это к вопросу о сроках в договоре подряда и о том, как они у Вас прописаны (судебная практика в Вашем случае говорит, что срок не согласован, а значит договор не заключён).

    На Вашем месте, я бы сейчас быстренько и скоренько делала Дополнительное соглашение к Договору задним числом об установлении точных сроков выполнения работ (а именно начальный срок - дата и конечный срок -дата). В противном случае, если дело дойдёт до суда, а оно дойдёт, тут даже сомневаться не приходится, то договор Ваш будет незаключённым. Конечно, это не освобождает стороны от обязанности вернуть всё полученное по договору (но, как я понимаю, Вас интересует результат, а не деньги).

    Что касается претензии, то можно составить в следующей форме:

    дд.мм.гг между Х и У был заключён Договор № от. В соответствии с п. Договора Подрядчик обязался выполнить работы. в течение 20 дней с момента получения аванса в размере. Аванс в размере. был перечислен 07.04.09 г. (что подтверждается платёжным поручением № от. ), Подрядчик должен был окончательно выполнить работы 27.04.09 и сдать результат работ по Акту выполненных работ. Однако, по состоянию на 19.08.09 г. работы выполнены только в объёме 70%, что является существенным нарушением сроков договора, согласованных сторонами в п. Договора № от. В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ Подрядчик несёт ответственность за нарушение сроков выполнения работ,

    тут два варианта:

    1) а также согласно п. 3 ст. 708 ГК РФ в случае нарушения подрядчиком конечного срока выполнения работ, заказчик имеет право на основании п. 2 ст. 405 ГК отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. В следствие просрочки по Договору на 4 месяца мне были причинены убытки на сумму. (расчёт убытков прилагается согласно приложению).

    На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1, п. 3 ст. 708 ГК РФ, п. 2 ст. 405 ГК РФ, я отказываюсь от дальнейшего исполнения договора и прошу возместить мне убытки в размере. в течение 5 банковских дней с момента получения претензии на следующий расчётный счёт.

    2) а также согласно п. Договора № Заказчик имеет право взыскать неустойку в размере % за каждый день просрочки (согласно приложению с расчётом неустойки).

    на основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 708 и п. Договора № от. прошу выполнить работу к дд.мм.гг и перечислить в течение 5 банковских дней с момента получения претензии неустойку в размере. (согласно приложению) на следующий расчётный счёт.

    В случае, если:

    варианты:

    1. убытки в размере. не будут мне возмещены в указанный в претензии срок.

    2. если работы не будут выполнены. а также в случае если неустойка в размере. не будет перечислена на р/с в установленные сроки

    Мы будем вынуждены обратиться за защитой своих интересов в Арбитражный суд.

    Приложение:

    1. копия договора

    2. копия платёжного поручения

    Источники: ruzpp.ru, swill.ru, www.vobu.com.ua, forum.zakonia.ru

    Категория: Правила и консультации | Добавил: pavloann (25.06.2015)
    Просмотров: 760 | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    avatar